Qué datos guardamos en RebirthWoW, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.
1. Qué datos guardamos
Cuenta: nombre de cuenta, correo electrónico y fecha de registro.
Contraseña: nunca se guarda en texto plano. Se almacena un verificador criptográfico (SRP6), el mismo sistema que usa el juego, a partir del cual no se puede recuperar tu contraseña.
Perfil web (opcional): nombre, apellido, teléfono y avatar, solo si decides completarlos.
Juego: personajes, progreso, objetos, chat y registros técnicos del servidor (conexiones, dirección IP, fecha y hora).
Tienda: saldo de Cristales, compras realizadas y efectos equipados.
Donaciones: cuando apoyas el servidor en Ko-fi, recibimos tu nombre, correo, importe, moneda y el mensaje que escribes, para acreditarte los Cristales. En las recargas en pesos (Wompi, Mercado Pago) guardamos la referencia del pedido, el importe, el estado y el método de pago. Nunca vemos ni guardamos datos de tarjetas o cuentas bancarias.
2. Para qué los usamos
Darte acceso al juego y a la web, y mantener tu progreso.
Acreditar tus Cristales y entregar lo que obtienes en la tienda.
Recuperar tu cuenta si olvidas la contraseña.
Prevenir trampas, fraudes y abusos, y aplicar las normas.
Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del servidor.
3. Qué es público
Los nombres de tus personajes y su progreso pueden aparecer en las clasificaciones de la web y, como en cualquier servidor, los ven otros jugadores.
Al crear una cuenta y al conectarse al juego, el servidor publica avisos automáticos en la comunidad de Discord con el nombre de cuenta o de personaje. Tu correo no se publica.
4. Servicios de terceros
Ko-fi y sus procesadores de pago (PayPal, Stripe) gestionan las donaciones según sus propias políticas de privacidad.
Wompi (Bancolombia) y Mercado Pago procesan las recargas en pesos según sus propias políticas de privacidad.
Cloudflare protege y acelera la web y las descargas; procesa datos técnicos como tu dirección IP.
Discord recibe los avisos de la comunidad descritos arriba.
5. Cookies
Usamos cookies solo para mantener tu sesión iniciada en la web. No usamos cookies de publicidad ni vendemos tu información. Cloudflare puede usar cookies técnicas de seguridad.
6. No vendemos tus datos
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos. Solo se comparten con los servicios de arriba, en la medida necesaria para que funcionen, o si la ley lo exige.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Si pides eliminarla, borramos tus datos personales. Podemos conservar registros de compras, donaciones y sanciones el tiempo necesario para evitar fraudes y resolver disputas.
8. Tus derechos
Puedes consultar y corregir tus datos desde tu cuenta en la web, y pedir una copia de tus datos o la eliminación de tu cuenta hablando con un Maestro de Juego (GM) dentro del juego.
9. Seguridad
Protegemos la web con conexión cifrada (HTTPS), guardamos las contraseñas de forma que no se pueden leer y limitamos el acceso a los datos al equipo que los necesita. Ningún sistema es 100 % infalible; si detectamos un problema que afecte a tus datos, lo comunicaremos.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la versión vigente. Para cualquier consulta sobre tus datos, habla con un GM dentro del juego.